Тренинг: Управление конфликтами
Компанія / Тренер: Global Education Business System (V.I.P.-компания)
Місто: м.Київ
Ціна участі: 3100 грн.
Дата проведення: захід пройшов 18.09.2020
Целевая аудитория
Для всех, кто живет и работает в стрессовых условиях и заинтересован в грамотном управлении конфликтами.
Цель мероприятия
Овладеть эффективными поведенческими и коммуникативными стратегиями, профилактики, разрешения и управления конфликтными ситуациями.
Программа
Технологии управления конфликтом
- Анатомия конфликта. Причины возникновения
- Скрытые (латентные) и провоцируемые конфликты
- Стадии развития конфликта
Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях
- Технологии и стратегии разрешения конфликтов
- Самые распространенные ошибки поведения в конфликтных ситуациях
- Как не доводить ситуации до конфликта. Работа на «опережение»
Управление эмоциями в конфликте
- Эмоциональная компетентность конфликтной ситуации
- Приёмы психологической защиты в конфликтных ситуациях
- Методы противостояния манипуляционному психологическому воздействию
Контакти: Менеджер Телефон: (067) 536-00-29, (050) 403-00-66
Додано 26.08.2020
Додати тренінг
Робота в Україні
Корисні поради
для працевлаштування та найму працівників
Чи має право батько двох дітей скористатися додатковою соціальною відпусткою на дітей до 15 років
...