|

Комунікації в переговорах

Компанія / Тренер: Go Business
Місто: м.Київ
Ціна участі: 3600 грн.
Дата проведення: захід тривав з 24.12.2019 до 06.02.2020

 

Цільова аудиторія

  • керівники, 
  • фахівці, 
  • індивідуальні підприємці, в чию сферу діяльності входить ведення переговорів, робота з клієнтами та замовниками.

 

Мета заходу

  • придбати і розвинути навички учасників щодо ведення переговорів будь-якої складності, слідуючи цілям компанії,
  •  розширити компетенції керівників і фахівців, що беруть участь в переговорах,
  • розвинути комунікативні здібності учасників для налагодження довгострокових ділових відносин,
  • вивчити і навчитися застосовувати основні принципи ведення успішних переговорів.

 

Програма

  1. З'ясування труднощів, помилок в комунікаціях під час переговорів. (Груповий коучинг)
  2. Секрети перетворення «важких» переговорів у взаємовигідну співпрацю. (Вправа і груповий коучинг)
  3. Успішний ви парламентер? Досвід ведення переговорів - помилки, реальність. (Вправа: тест «Моя роль в процесі переговорів»)
  4. Чому важлива хороша попередня підготовка або Чи потрібно приймати перше речення? Чотири ключових інформаційних критерію підготовки переговорів. (Вправа: ділова гра, тест «Чи гідний я більшого?»)
  5. Знижки та поступки або Безкоштовний сир буває тільки в мишоловці. У переговорах торг вітається. (Вправа: ділова гра, тест «Чуття продавця»)
  6. Жорсткість ведення переговорів - це твердість власної позиції і рішучість. Закон Юкона. (Вправа: ділова гра, тест «Хто я: Скрудж Мак Дак або святий Миколай?»)
  7. «Ні» - не кінець комунікації, а показник незнаний мотивів і потреб Вашого співрозмовника. Коли і як варто змінювати умови договору? (Вправа: ділова гра, тест «Чи боюся я відмов?»)
  8. Чому скарга не може бути предметом переговорів або Як перевести проблему на рівень «завдання»? Ваші інтереси = ваші рішення. (Вправа: рішення кейса)
  9. Як впоратися з важким опонентом? Способи протистояння маніпулюванню. (Вправа: ділова гра, тест «Жертва або маніпулятор?»)
  10. Найкорисніші слова і фрази успішного парламентера. (Вправа: груповий коучинг, кейс)

 

Зверніть увагу!

Ви можете замовити цю програму в форматах:

  • корпоративне навчання
  • індивідуальне навчання
  • модульне навчання
  • Skype консультація.
  • додаткова інформація

Учасники тренінгу забезпечуються тестами і роздатковими матеріалами.

При проведенні тренінгу використовуються: реальні кейси учасників тренінгу, рольові ігри, груповий коучинг, «мозковий штурм», електронна презентація і відео жорстких переговорів.

Контакти: Менеджер, тел.: 050-613-94-50, 096-461-35-25

В розділ

Додано 24.12.2019

Нагору Назад