|

Эффективное управление компанией

Компанія / Тренер: Институт современных профессий
Місто: Одеса
Ціна участі: 1900 грн.
Дата проведення: захід тривав з 15.01.2014 до 15.03.2014

Программа
Система управления бизнес-организацией. Основные уровни и логика управления бизнес-системой. Стратегическое управление. Корпоративные ценности, корпоративная миссия, корпоративное видение как инструменты управления. Базовые бизнес - стратегии.

Операционное управление. Цикл управленческой деятельности. Основы планирования и анализа. Постановка цели. Поддержка и контроль исполнения. Результаты и оценка выполнения задач. Наблюдение и корректирующая обратная связь по результатам работы.

Мотивация и развитие подчиненных. Практика мотивации и основные подходы к мотивации (технологии определения мотиваторов сотрудника).

Основные ошибки в области мотивации персонала. Работа с мотивацией нового сотрудника. Мотивирование на развитие подчиненных. Принципы саморазвивающегося коллектива. Методы развития на рабочем месте: наставничество, делегирование, постановка развивающих целей.

Коучинг как стиль управления. Цели и основные принципы коучинга. Модель GROW: поэтапная отработка навыка. Самокоучинг руководителя. Возможности применения техники и принципов коучинга в операционном управлении.

Навыки влияния для руководителя. Виды и техники «варварского» и «цивилизованного» влияния. Техники противостояния нападению и манипуляциям. Перевод собеседника на конструктивный уровень общения. Навыки позитивного цивилизованного влияния.

Формирование эффективной команды. Основные законы и условия развития команды. Цели, ценности и правила команды. Распределение задач и ответственности в команде. Роли в команде: управление и возможность ротации. Эффективные коммуникации в команде.

Управление конфликтами: конфликты с клиентами, конфликты в коллективе. Технология управления конфликтами. Методы снижения напряжения. Техника конструктивного разрешения конфликта. Управление эмоциями в конфликте.

Проведение собраний/совещаний. Технология ведения собраний. Важные аспекты подготовки. Использование вспомогательных средств. Создание убедительного образа руководителя. Собрания как инструмент влияния на сотрудников и метод мотивации.

Ведение коммерческих переговоров. Модель эффективного управления переговорами. Этапы переговоров и техники конструктивного поведения на каждом из этапов. Создание позитивной атмосферы. Работа с возражениями/несогласием партнеров. Способы влияния.

Эффективное управление временем. Система управления временем. Работа с помехами. Техники повышения персональной эффективности.

Стресс-менеджмент для руководителя. Формирование и развитие навыков преодоления негативных последствий стресса и повышение сопротивляемости стресс-факторам. Технологии сохранения и восстановления психоэмоционального равновесия и работоспособности.

Контакти: Одесса, Большая Арнаутская, 25, 3 этаж; (048) 770-44-07, (095) 200-04-45, (067) 909-59-59, (093) 945-65-21

В розділ

Додано 20.12.2013

Нагору Назад