|

Коммуникации в переговорах

Компанія / Тренер: Go Business
Місто: м.Київ
Ціна участі: 3600 грн.
Дата проведення: розпочався 18.10.2019 і триває до 24.12.2019

Целевая аудитория

Руководители, специалисты, индивидуальные предприниматели, в чью сферу деятельности входит ведение переговоров, работа с клиентами и заказчиками.

Цель мероприятия

  • приобрести и развить навыки участников по ведению переговоров любой сложности, следуя целям компании,
  •  расширить компетенции руководителей и специалистов, участвующих в переговорах,
  • развить коммуникативные способности участников для налаживания долгосрочных деловых отношений,
  • изучить и научиться применять основные принципы ведения успешных переговоров. 

Программа

  1. Выяснение трудностей, ошибок в коммуникациях во время переговоров. (Групповой коучинг)
  2. Секреты превращения «трудных» переговоров во взаимовыгодное сотрудничество. (Упражнение и групповой коучинг)
  3. Успешный ли вы переговорщик? Опыт ведения переговоров – заблуждения, реальность. (Упражнение: тест «Моя роль в процессе переговоров»)
  4. Почему важна хорошая предварительная подготовка или Нужно ли принимать первое предложение? Четыре ключевых информационных критерия подготовки переговоров. (Упражнение: деловая игра, тест «Достоин ли я большего?»)
  5. Скидки и уступки или Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. В переговорах торг приветствуется. (Упражнение: деловая игра, тест «Чутье продавца»)
  6. Жесткость ведения переговоров – это твердость собственной позиции и решительность. Закон Юкона. (Упражнение: деловая игра, тест «Кто я: Скрудж Мак Дак или святой Николай?»)
  7. «Нет» — не конец коммуникации, а показатель незнаний мотивов и потребностей Вашего собеседника. Когда и как стоит изменять условия договора? (Упражнение: деловая игра, тест «Боюсь ли я отказов?»)
  8. Почему жалоба не может быть предметом переговоров или Как перевести проблему на уровень «задача»? Ваши интересы=ваши решения. (Упражнение: решение кейса)
  9. Как справиться с тяжелым оппонентом? Способы противостояния манипулированию. (Упражнение: деловая игра, тест «Жертва или манипулятор?»)
  10. Самые полезные слова и фразы успешного переговорщика. (Упражнение: групповой коучинг, кейс)  

Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:

  • Корпоративное обучение
  • Индивидуальное обучение
  • Модульное обучение
  • Skype консультация.

Дополнительная информация

Участники тренинга обеспечиваются тестами и раздаточными материалами.

 При проведении тренинга используются: реальные  кейсы участников тренинга, ролевые игры, групповой коучинг, «мозговой штурм», электронная презентация и видео жестких переговоров.

Контакти: Менеджер Телефон: (050) 613-94-50, (096) 461-35-25

В розділ

Додано 15.10.2019

Нагору Назад