|

Супервайзер как ключевая фигура в управлении продажами

Компанія / Тренер: Окрыляем успехом
Місто: Одесса
Ціна участі: 2400 грн.
Дата проведення: захід пройшов 09.06.2013

Аудитория
супервайзеры дистрибьюторских компаний, отделов продаж производственных компаний

Программа
Модуль 1. Супервайзер как менеджер.
Роль СВ в дистрибьюторской компании. Функциональные обязанности. Личные и профессиональные качества.
Функции управления. Целеполагание.
Результативность работы руководителя. Технология принятия решения. Стили руководства. Определение слабых и сильных своих сторон как руководителя. Пути решения основных проблем руководителя.

Модуль 2. Управление собой и процессом
Таймменеджмент Что такое планирование. Планирование своей жизни и работы. Шаги планирования. Рабочие стандарты компании.
Планирование работы по управлению продажами. Основы построения системы продаж и системы сбора долгов.

Модуль 3. Управление торговым представителем.
Человеческий цикл развития в бизнесе. Техники отбора персонала. Разработка техники на примере конкретных должностей, как найти профессионального ТП.
Введение в должность и адаптация.

Модуль 4. Создание команды и повышение её эффективности.
Понятие эффективной команды. Цель и виды контроля, предотвращение краж ТП, методы контроля.
Психологическая характеристика коллектива. 5 этапов жизни коллектива
Деловые роли Выбор роли: я о себе, другие обо мне. Психологический климат в коллективе.
Проведение собраний ТП, собрания для построения команды.
Организация делегирования. Техники делегирования. Постановка задач подчиненному и получение обратной связи.
Работа СВ с ТП на маршруте, борьба с сопротивлением ТП маршрутизации.

Модуль 5. Мотивация команды
Факторы, влияющие на мотивацию. Кнут (штрафы, наказания) и пряник (бонусы, награждения) в управлении ТП.

Модуль 6. Обучение и развитие ТП
Профессиональное обучение. Плюсы и минуса каждого вида обучения. Как создать на предприятии школу ТП
Техники тренировок.
Аттестация. Развитие сотрудников
Высвобождение работников. Замена ТП с минимальными потерями.

Контакти: (050) 496-00-91

В розділ

Додано 24.04.2013

Нагору Назад